Service & Leistungen

Kassentechnik, die persönlich betreut wird.

Name: Kassensysteme KRAUSS GmbH
Address: Schreinerlohstraße 31, Weiherhammer, 92729, DE
Telephone: +49 9605 3311

Beratung, Einrichtung, Schulung und Service: Wir begleiten Sie von der Auswahl Ihres Kassensystems bis zum täglichen Einsatz in Ihrem Betrieb.

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KRAUSS Kassensysteme

Persönliche Beratung

Eine Kasse für ein Restaurant muss andere Aufgaben erfüllen als ein Kassenplatz im Fachgeschäft. Wir besprechen, wie Sie verkaufen, Bestellungen aufnehmen und Ihre Artikel verwalten. Dabei beziehen wir vorhandene Geräte, den Platz am Tresen und die Aufgaben Ihres Teams ein.

Branche, Sortiment und vorhandene Technik aufnehmen
Stationäre und mobile Einsatzmöglichkeiten vergleichen
Scanner, Drucker, Waagen und Schnittstellen besprechen
Anforderungen und nächsten Schritte zusammenfassen

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KRAUSS Kassensysteme

Installation & Einrichtung

Nach der Auswahl beginnt die Vorbereitung für Ihren Betrieb. Wir richten Artikel und Warengruppen nach Absprache ein und stimmen die Bedienstruktur auf die täglichen Verkaufsvorgänge ab. Bei geeigneten Systemen gehört auch die Gestaltung von Tasten und Bontexten dazu.

Kassenplätze und benötigtes Zubehör abstimmen
Artikelstruktur und Bedienoberfläche einrichten
Drucker, Scanner und weitere Geräte anschließen
Bedienung und tägliche Arbeitsschritte gemeinsam durchgehen

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KRAUSS Kassensysteme

Kassenschulungen

Eine gute Einweisung orientiert sich an den Aufgaben Ihres Teams. Wir üben Verkaufsvorgänge, erklären die Bedienoberfläche und besprechen den Umgang mit Belegen und Berichten. Die Themen können nach Kenntnisstand und Aufgabenbereich der Teilnehmer zusammengestellt werden.

Artikel erfassen und Kassiervorgänge üben
Kassenberichte und Tagesabläufe kennenlernen
Artikelpflege und Bedienerberechtigungen besprechen
Fragen aus Ihrem Arbeitsalltag am System klären

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KRAUSS Kassensysteme

Service vor Ort

Bei einer Störung zählt eine klare Beschreibung: Was funktioniert nicht, welche Meldung erscheint und welche Geräte sind betroffen? Mit Hersteller, Modell und Softwarestand können wir das Anliegen besser einordnen und die nächsten Schritte mit Ihnen besprechen.

Hersteller, Modell und Fehlerbeschreibung aufnehmen
Mögliche Ursachen und nächste Schritte besprechen
Vor-Ort-Einsatz nach Bedarf und Terminabstimmung
Wartungs- und Erweiterungsbedarf gemeinsam klären

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KRAUSS Kassensysteme

Leasing & Finanzierung

Kauf, Leasing oder Finanzierung: Welche Variante zu Ihrem Vorhaben passt, hängt von der geplanten Ausstattung und den verfügbaren Konditionen ab. Zunächst stellen wir Geräte, Software und benötigte Leistungen zusammen. Darauf aufbauend besprechen wir die Möglichkeiten.

Benötigte Geräte und Software zusammenstellen
Kauf, Leasing und Finanzierung besprechen
Leistungsumfang und Konditionen nachvollziehbar abstimmen
Einrichtung und Einweisung im Angebot berücksichtigen

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KRAUSS Kassensysteme

TSE & DSFinV-K

Sie haben Fragen zur technischen Sicherheitseinrichtung oder zu den Exportmöglichkeiten Ihrer Kasse? Wir besprechen den Stand Ihres Kassensystems und unterstützen Sie bei den nächsten technischen Schritten.

Vorhandenes Kassensystem besprechen
Technische Möglichkeiten zur TSE klären
Einrichtung und Datenexport abstimmen
Persönlichen Ansprechpartner behalten

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Persönlich abgestimmt

Was braucht Ihr Betrieb?

Wir besprechen den benötigten Umfang, die vorhandene Technik und Ihre nächsten Schritte. Sie erhalten ein Angebot, das zu Ihrem Anliegen passt.

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Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Welche Unterstützung bietet KRAUSS?

Beratung, Einrichtung, Einweisung und technischer Service. Zusätzlich besprechen wir bei Bedarf Mietkassen, Leasing und Finanzierung.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular. Beschreiben Sie kurz Ihren Betrieb und Ihr Anliegen.

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+49 9605 3311 info@kassen-krauss.deSchreinerlohstraße 31
92729 Weiherhammer